こんにちは。
これは
スイセンかな、ニラかな？
いや食べれそう、ニラに似ているもの。
昨日は、
先輩ライフオーガナイザーの
片づけアシスタントをしてきました。
学ばせていただいたこと＾＾
見えないところに真実がある、ということ。
〜エピソード〜
スーパーの使用済ビニールがありました。
たくさんかさばっていたので、
お客様が使いやすいように
破れているものなどはどうするか見てもらい
大きさで分けていきましょう、となりました。
わたしは
いくつか三角たたみになっていたので
同じように畳めば
お客様がスッキリするだろう
と頭の中で考え、畳んでいました。
その考えのベースには、
わたし自身も三角たたみを実践している、
という習慣がありました。
その時、目の前の事実を見て、先輩が聞きました。
『〇〇さん、こうやってたたんであるのは使いやすいですか？』
＼えっ！
ご本人がやっていたんじゃなかったんだ？／
と私の心の声。
先輩が聞かれると
実は、以前一緒に住んでいた家族が三角たたみをしていたそうで、ご本人は縦に細くしたあとひとつ結びをされていたんです。
＼そうだったんだー、
聞かないとわからないなー
勉強になるー／
と私の心の声。
お客様自身の使いやすさや
ご本人の習慣じゃない収納方法を知ることは
とても大切だと気づいた瞬間でした。
一瞬は片づいても維持できない方法なら
片づけのプロがくる意味がないですからね。
維持できる方法を
お客様と一緒に見つけ出したいです。
わたし達は片づけのプロの前に
第三者であって
いつもお客様と一緒に暮らせる
わけではありません。
片づけは生きていれば、ずっと続くもの。
キープしやすい習慣や
もともとその人の行動に合わせた仕組み
のほうが、片づけサポートのあと
リバウンドもしにくいですよね。
人を変えるのではなく
仕組みを変えよ
高原代表理事が言われていたこと
思い出しました＾＾
まとめ
＼思いこみを手放す／
作業中で、遠慮したり、勝手にこうだろうなと思うことは、お客様にとってはのちに困りごとになる。
一瞬は手を止めていただいても、チームでやるときには必ずひとつひとつ確認しようと思いました。
お客様のそばにいない時も
決して思い込みで判断せず
お客様にとっての最高を目指そう！
この写真を見て
わたしが確実に判断できなかったように
食べて食中毒を起こす植物かもしれない。
確認はその後の結果にも響いてきますね。
思いこみは手放そう！
先輩には感謝の気持ちでいっぱい。
ありがとうございます。
チームプレーだと馬力が違いますね＾＾
先輩方の現場では
人それぞれの良さを学び、
吸収できることが多いから、現場大好き♡
仕事が入っていない時は
積極的に参加させていただきたいです。
わたしの次のお客様に還元していきます。
また
誘ってくださーい♫
チカラになれるようがんばります。
以上、子育てと介護のダブルケアをそっと応援・寄り添いを大切にするライフオーガナイザー/メンタルオーガナイザーつるさきかよでした。
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